Elektronische Unterstützung für den optimalen Mitarbeitereinsatz
von Cäcilia B.
Während viele Menschen während der Lockdowns in Kurzarbeit waren oder gar nicht arbeiten durften, haben Menschen in systemrelevanten Berufen, wie z.B. im Gesundheitswesen, im Bereich der Versorgung mit Grundnahrungsmitteln oder Gegenständen des täglichen Gebrauchs, und viele andere Heldenhaftes geleistet. Dafür ist sicher ein riesen DANKESCHÖN angebracht!!!
Für Sie als Firmeninhaber ist es wichtig, möglichst wirtschaftlich zu arbeiten. Neben der Effizienz sollte aber auch das Arbeitsklima für die Beschäftigten passen. Motivierte Mitarbeiter sind das Kapital jedes erfolgreichen Unternehmens. In turbulenten Zeiten, wir sie gerade erleben, kann ein hohes Arbeitspensum zu Erschöpfung und weniger effizienter Arbeitsweise führen. Deshalb ist es wichtig, die Dienstpläne seiner Mitarbeiter möglichst so zu gestalten, dass bei hoher Kundenfrequenz mehr Personal zur Verfügung steht und zu Zeiten, wo die Kundschaft eher spärlich vorhanden ist, entsprechend weniger. Erfahrene Unternehmer haben über die Jahre vermutlich ein gutes Gefühl für die Kundenströme entwickelt. In anderen Fällen ist die Sache nicht so einfach. Diverse Vorgaben und Verordnungen machen die Sache nicht einfacher, da die Öffnungszeiten zum Teil verkürzt wurden und so mehr Kunden außerhalb ihrer gewohnten Einkaufszeit unterwegs sind, um Ihre Erledigungen zu tätigen.
Um hier wieder eine bessere Übersicht zu bekommen, kann die Technik ein wenig helfen: sogenannte Kundenfrequenzzähler können unabhängig von einer Warensicherungsanlage verwendet werden, um die Kundenströme zu analysieren. So wird es möglich fundierte Entscheidungen in der Personalplanung vorzunehmen.